রেফারেন্স

g5g5-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি g5g5-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের নিয়ন্ত্রণে থাকে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা রক্ষা করি — আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মালিক নিজেই তথ্য নিয়ন্ত্রণ করেন২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
g5g5 g5g5-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
ডেটা নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা যা করি

g5g5-এ ডেটা সুরক্ষা মানে শুধু প্রযুক্তি নয় — এটা একটা স্পষ্ট প্রক্রিয়া। প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য আলাদাভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং যেকোনো অ্যাক্সেস লগ করা হয়। কোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে OTP দিয়ে যাচাই করতে হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট হয়, ফলে bKash বা Nagad-এ তথ্য পাঠানোর সময় তা সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি, তবে আপনি যেকোনো সময় মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি না।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা-সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া করে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা-বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন পাঠান — ২৪/৭ উপলব্ধ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে লিখুন, আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে g5g5 খুলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই যোগাযোগের পছন্দ ও ডেটা অনুমতি পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সেটা জানার অধিকার আপনার আছে। নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে — উত্তরগুলো সহজ ভাষায় দেওয়া হয়েছে যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করা হয়। লেনদেনের ইতিহাস ও লগইন কার্যক্রমও রেকর্ড করা হয় নিরাপত্তার জন্য।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য কেবল পেমেন্ট যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে বাধ্য হতে পারি।

লগইন অবস্থা মনে রাখা ও পেমেন্ট স্ক্রিনে ফিরে আসার মতো কাজে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাই। পরিবর্তনের পর g5g5-এ লগইন করলেও সর্বশেষ নীতি দেখতে পাবেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

g5g5 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন গ্রেট রাইনো মেগাওয়েজ স্লট প্রোগ্রেসিভ পোকার g5g5 লগইন